ARG tiene 60 días para tomar una decisión. Este cronograma depende de muchos factores, como cuándo ARG recibe sus registros médicos. ARG se comunicará con los proveedores médicos que haya registrado en la solicitud. Recuerde a sus proveedores médicos que envíen como mínimo sus registros médicos de los últimos dos años a ARG. ARG no puede comenzar a procesar su solicitud sin lo siguiente:
- Una solicitud completa que incluye una firma y una fecha manual.
- Sus registros médicos y todas las autorizaciones necesarias firmadas y fechadas manualmente, como el poder notarial médico o los documentos de tutela, si corresponde.
Si ARG no puede procesar completamente su solicitud, se comunicará con su condado o con el centro de asistencia médica/socio de elegibilidad para explicarle lo que necesita para completar el procesamiento de la determinación.
Puede comunicarse con su condado o con el centro de asistencia médica/socio de elegibilidad de ARG para obtener una actualización de estado.
También puede comunicarse con ARG al 1-877-265-1864 o enviar un correo electrónico a argcoloradostatusinquiry@equusworks.com.
Comuníquese con ARG por teléfono si tiene preguntas sobre cómo enviar información personal de forma segura para que su información esté protegida de las amenazas de seguridad en línea. No envíe información personal a esta dirección de correo electrónico, como números de Seguro Social o información personal de salud, sin antes consultar a ARG sobre cómo hacerlo sin riesgo de amenazas de seguridad.