¿Health First Colorado renueva o a todos los miembros al mismo tiempo?

No todos los miembros tendrán la renovación al mismo tiempo. La fecha de renovación de los miembros depende de su mes de renovación. El mes de renovación de cada miembro es en base a la fecha en la que se inscribieron en Health First Colorado. Los miembros que viven en el mismo hogar pueden compartir la fecha de renovación. La renovación de algunos miembros será automática, en base a la información más reciente que ya se tiene en los archivos del estado. Otros miembros tendrán que seguir el proceso de renovación y dar los pasos necesarios. Health First Colorado enviará paquetes de renovación a esos miembros antes de su mes de renovación, con información clave y sus plazos individuales para dar los pasos necesarios.

Si yo estoy embarazada, ¿eso cambia mi mes de renovación?

Sí. El mes de renovación será 12 meses después de que termine el embarazo. Por ejemplo, si usted completa su renovación en julio de 2024 estando embarazada y tu embarazo termina en septiembre, su nueva fecha de renovación será septiembre de 2025, no julio de 2025.

Los miembros deben informar su embarazo en su cuenta de PEAK, en la aplicación de Health First Colorado o a su condado para calificar para los 12 meses adicionales de cobertura. Aprenda más sobre el beneficio de maternidad extendido.

Soy un miembro de Health First Colorado y recibí una carta que indicaba que mi elegibilidad se estaba volviendo a determinar. ¿Qué significa?

El proceso de renovación verifica si todavía es elegible para Health First Colorado o CHP+. La renovación de algunos miembros será automática, en base a la información que tenemos. Los demás miembros tendrán que pasar por el proceso de renovación.

Usted recibirá un paquete por correo postal o en su buzón de correo PEAK varias semanas antes de la fecha de renovación. Si falta información o está incorrecta, debe corregirla. Si el paquete le pide comprobantes de ingresos y recursos, necesita enviar copias o cargarlos por Internet.

Después de terminar de llenar el paquete, fírmelo y envíelo al departamento de servicios humanos local de su condado antes de su fecha límite de renovación. También puede completar el paquete de renovación por Internet en CO.gov/PEAK o en la aplicación de Health First Colorado.

Can I request an early refill if my medication was lost or stolen?

Health First Colorado (Colorado’s Medicaid Program) will cover lost, stolen or damaged medications once per lifetime for each member. Pharmacies must call for overrides for lost, stolen, or damaged prescriptions. Please call your pharmacy and they will need to call Magellan (1-800-424-5725) to request the replacement prescriptions. The replacement request and verification must be within 60 days of the last refill of the medication.

Can I get the name brand medication when a generic is available?

Through scientific testing, the Food and Drug Administration (FDA) ensures that generic drugs are safe and effective, contain the same active ingredient and work the same way as the brand name. Health First Colorado (Colorado’s Medicaid Program) can pay for a name brand drug if a generic is not available, if your doctor considers the name brand to be medically necessary or if the medication is excluded from the generic mandate (e.g., medications for mental illness, cancer, epilepsy and HIV/AIDS).

In cases where your doctor would like you to have the brand name when a generic is available, a prior authorization will need to be completed by your doctor and the prior authorization must be approved by Health First Colorado before you will be allowed to receive the brand name.

Can I get my medication early?

Early refills are covered when there is an increase in dosage or if a client is going into or leaving a nursing home. Clients may receive up to a 100 day supply of maintenance medications and up to a 30 day supply of non-maintenance medications. If you run out of medication, contact your doctor and discuss adjusting your prescription to your current needs.

Can I get help to quit smoking?

Contact the Colorado QuitLine at 1-800-QUIT-NOW (1-800-784-8669) for free coaching and support.

Talk with your health care provider about the benefits and risks of taking smoking cessation medications while you are pregnant. Health Care Colorado covers two 90-day courses of smoking cessation medication with counseling to help you quit.