What is Outpatient Physical and Occupational Therapy?

Physical and Occupational Therapies (PT/OT) are services meant to help you recover from an acute injury, illness, or surgery. Some therapies are meant to help you maintain physical ability, or help children reach developmental milestones.

PT/OT is performed by licensed professionals. Health First Colorado (Colorado’s Medicaid program) limits the number of PT/OT services you can get in a year. Get more information on PT/OT limits.

How many times can I get Outpatient Physical and Occupational Therapy services?

The benefit does not have a hard-annual limit for children or adults. The benefit is limited by the number of visits which are authorized.

Your provider will be able to help answer your questions about PT/OT services and how many you are able to get in 12 months.

You can read about the PT/OT services a Health First Colorado (Colorado’s Medicaid program) member can get on the Benefits & Services page.

You can also contact the Health First Colorado Member Contact Center for more information.

Do I need a referral or a provider’s permission to get Outpatient Physical and Occupational Therapy (PT/OT)?

Yes. Your primary care doctor, or the hospital you are discharged from, may order or refer you to a physical or occupational therapist to help you recover. You may also go directly to a therapist for care, but that therapist must contact your primary care doctor to get approval for your treatment plan.

Children ages 0 to 3 may receive Outpatient Physical and Occupational Therapy (PT/OT) without a referral if it is coordinated through Early Intervention Colorado.

¿Qué pasa si yo ya no califico para la cobertura de Health First Colorado o CHP+?

Si usted ya no califica para Health First Colorado o CHP+, usted tiene un tiempo limitado para solicitar otra cobertura. El tiempo que usted tiene para solicitar una nueva cobertura, conocido como “período de inscripción especial,” varía según el proveedor de cobertura.

Otras opciones de cobertura de salud incluyen:

  • Cobertura a través de su empleador. Consulte con su empleador para conocer opciones, reglas y fechas límite.
  • Cobertura a través del seguro de salud de un familiar, como un cónyuge, o de sus padres si usted tiene 25 años o menos.
  • Cobertura a través de Connect for Health Colorado (el mercado de seguros de salud oficial de Colorado). Puedes calificar para asistencia financiera para reducir el costo de su prima.
  • Para obtener ayuda gratuita para inscribirte en la cobertura de Connect for Health Colorado, comunícate con un asistente certificado en línea o llamando al 855-752-6749. TTY: 855-346-3432 Cobertura a través de Medicare para personas mayores de 65 años o personas menores de 65 con ciertas discapacidades o enfermedad renal en etapa terminal. Si usted necesita ayuda para encontrar un plan, contacta al Programa de Asistencia de Seguro de Salud de Colorado (Colorado SHIP, un programa de asistencia de Medicare) al 888-696-7213.
  • Cobertura para militares activos o veteranos a través de Tricare (activo) o VA (veteranos).

Si usted ya no califica porque perdió la fecha límite para responder, usted puede volver a solicitar Health First Colorado.

Para obtener ayuda gratuita para llenar una solicitud de cobertura de Health First Colorado o CHP+, o para aprender sobre otras opciones de cobertura, llame y haga una cita en un sitio certificado para asistencia de solicitudes.

¿Por qué yo tengo que firmar mi paquete de renovación? ¿Cómo yo firmo mi paquete de renovación?

Una regla federal requiere que usted o un representante autorizado firmen tu paquete de renovación. Hay varias maneras para hacer esto:

  • Papel: Envíe por correo, fax o lleve la página de firma completa y las páginas del formulario de renovación actualizadas a su departamento local de servicios humanos del condado.
  • En línea: Complete y firme la renovación a través de PEAK en CO.gov/PEAK. Si usted regresa su renovación a un sitio de elegibilidad sin la página de firma, puede subir el formulario de firma firmado en PEAK en CO.gov/PEAK.
  • Teléfono: Llame a su departamento local de servicios humanos del condado y pida al trabajador de elegibilidad que registre su firma.

A un miembro se le permite firmar con la letra “X” si la firma es presenciada por alguien y ese testigo escribe su nombre después de la frase “testificado por”.

Importante:

  • Si usted no regresa la Página de Firma del Formulario de Renovación antes de la fecha límite, usted puede perder su cobertura de salud.
  • Usted debe regresar la Página de Firma del Formulario de Renovación, incluso si usted no tiene cambios.

¿Cómo es el proceso de renovación y por qué se necesita?

Cuando usted es aprobado para Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) o Child Health Plan Plus (CHP+), Usted solo tiene cobertura de salud por un cierto período de tiempo. Al final de su período de cobertura, Nosotros revisaremos su información para ver si usted y los miembros de su hogar aun califica para la cobertura de salud. A esta renovación de elegibilidad a veces se le llama una “redeterminación”.

Algunos miembros serán renovados automáticamente con base en la información más reciente que tenemos en el archivo estatal. Si nosotros necesitamos más información para ver si usted califica, usted recibirá un paquete de renovación por correo y en línea en CO.gov/PEAK aproximadamente de 60 a 70 días antes de su fecha límite de renovación.

Para mantener su cobertura de salud, usted debe completar su renovación a tiempo.

  • Revise la información que tenemos sobre usted y los miembros de su
  • Informe cualquier cambio o corrección en su información.
  • Firme y regrese la renovación antes de la fecha de vencimiento

Mire un breve video sobre cómo funciona el proceso de renovación:

¿Cómo cambio de proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés)?

Puede cambiar de proveedor de atención primaria (PCP) en cualquier momento visitando enroll.healthfirstcolorado.com o llamando al 303-839-2120 o 888-367-6557. Para TDD/TTY (servicio para personas sordas o con dificultades auditivas) llame al 888-876-8864. Llame de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. La llamada es gratuita.

Si su plan de atención médica es con Denver Health, comunique a su plan que quiere mantener a su proveedor. Si su plan de atención médica es con Rocky Prime, comunique a su proveedor que quiere conservarlo.

Si uno de sus proveedores no participa en Health First Colorado, puede pedirle que se una a la red.