¿Por qué yo tengo que firmar mi paquete de renovación? ¿Cómo yo firmo mi paquete de renovación?

Una regla federal requiere que usted o un representante autorizado firmen tu paquete de renovación. Hay varias maneras para hacer esto:

  • Papel: Envíe por correo, fax o lleve la página de firma completa y las páginas del formulario de renovación actualizadas a su departamento local de servicios humanos del condado.
  • En línea: Complete y firme la renovación a través de PEAK en CO.gov/PEAK. Si usted regresa su renovación a un sitio de elegibilidad sin la página de firma, puede subir el formulario de firma firmado en PEAK en CO.gov/PEAK.
  • Teléfono: Llame a su departamento local de servicios humanos del condado y pida al trabajador de elegibilidad que registre su firma.

A un miembro se le permite firmar con la letra “X” si la firma es presenciada por alguien y ese testigo escribe su nombre después de la frase “testificado por”.

Importante:

  • Si usted no regresa la Página de Firma del Formulario de Renovación antes de la fecha límite, usted puede perder su cobertura de salud.
  • Usted debe regresar la Página de Firma del Formulario de Renovación, incluso si usted no tiene cambios.

¿Cómo es el proceso de renovación y por qué se necesita?

Cuando usted es aprobado para Health First Colorado (el programa Medicaid de Colorado) o Child Health Plan Plus (CHP+), Usted solo tiene cobertura de salud por un cierto período de tiempo. Al final de su período de cobertura, Nosotros revisaremos su información para ver si usted y los miembros de su hogar aun califica para la cobertura de salud. A esta renovación de elegibilidad a veces se le llama una “redeterminación”.

Algunos miembros serán renovados automáticamente con base en la información más reciente que tenemos en el archivo estatal. Si nosotros necesitamos más información para ver si usted califica, usted recibirá un paquete de renovación por correo y en línea en CO.gov/PEAK aproximadamente de 60 a 70 días antes de su fecha límite de renovación.

Para mantener su cobertura de salud, usted debe completar su renovación a tiempo.

  • Revise la información que tenemos sobre usted y los miembros de su
  • Informe cualquier cambio o corrección en su información.
  • Firme y regrese la renovación antes de la fecha de vencimiento

Mire un breve video sobre cómo funciona el proceso de renovación:

¿Cómo cambio de proveedor de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés)?

Puede cambiar de proveedor de atención primaria (PCP) en cualquier momento visitando enroll.healthfirstcolorado.com o llamando al 303-839-2120 o 888-367-6557. Para TDD/TTY (servicio para personas sordas o con dificultades auditivas) llame al 888-876-8864. Llame de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. La llamada es gratuita.

Si su plan de atención médica es con Denver Health, comunique a su plan que quiere mantener a su proveedor. Si su plan de atención médica es con Rocky Prime, comunique a su proveedor que quiere conservarlo.

Si uno de sus proveedores no participa en Health First Colorado, puede pedirle que se una a la red.

¿Qué puedo yo hacer para prepararme para mi renovación?

Asegúrese de que Health First Colorado tenga su información más reciente.

  • Infórmenos sobre cambios en su dirección, número de teléfono o correo electrónico para que podamos contactarlo con información importante.
  • Reporte cambios en su vida, como casarse o tener un
  • Actualice su información de contacto en co.gov/PEAK o en la aplicación de Health First Colorado.
  • Suscríbase a notificaciones por correo electrónico, mensajes de texto y notificaciones push en co.gov/PEAK o en la aplicación de Health First Colorado.

How do I cancel my Health First Colorado coverage?

If your income has changed or you’ve moved out of Colorado since you applied for Health First Colorado it is important that you update the information we have on file for you. You can update your income, contact information, job information, and other information by logging on to your PEAK Account at Colorado.gov/PEAK to report a change. You can also report a change to your local County Human Services Office or a Medical Assistance Site in your community.

After you give us your updated information, we check to see if you still qualify for Health First Colorado.

  • If you do still qualify for Health First Colorado then you do not have to do anything. Depending on your income, you can still qualify for Health First Colorado even if you have private health insurance through your employer. If you have both private health insurance and Health First Colorado, your private health plan will pay your medical costs first, and then what is left over may be covered by Health First Colorado. If you still qualify for Health First Colorado, but do not want Health First Colorado coverage, you can contact your local County Human Services Office and ask them to close your case.
  • If you no longer qualify for Health First Colorado you will get a letter in the mail that states your Health First Colorado benefits are ending. The letter will tell you the date that your benefits will end as well as how you can appeal the decision if you do not agree.

¿Cuál es mi número de identificación de Health First Colorado y dónde lo encuentro?

Asignamos a cada persona que cumple los requisitos para Health First Colorado (programa Medicaid de Colorado) un número de identificación. Su número de identificación de Health First Colorado y de su familia o cuidador a veces se conoce como número de identificación estatal. Su número de identificación está en su tarjeta de Health First Colorado. También aparece en todas las cartas que le enviamos sobre sus beneficios. También puede obtener su número de identificación de Health First Colorado llamando o visitando la oficina de servicios humanos de su condado de residencia, llamando al Centro de contacto para miembros o desde la aplicación móvil de Health First Colorado.

What is my Case Number and where do I find it?

Your Case Number is how we identify you and members of your household in our system. Your Case Number starts with “1B.” This number is used by programs such as Health First Colorado (Colorado’s Medicaid Program), Food Assistance, Cash Assistance and/or Colorado Works to identify you. It is shown on all letters we send you. You can view any letters sent from the State (also known as client correspondence) in the Mail Center of your PEAK account.

If you do not qualify for Health First Colorado, you have other coverage options. You will need your Case Number to find out if you qualify for financial assistance to help buy private health insurance through Connect for Health Colorado.

¿Cómo solicito una tarjeta Health First Colorado?

¿Aún no es miembro?
Si actualmente no es miembro de Health First Colorado, consulte nuestra página “Solicitar ahora”.

Para los miembros actuales que necesitan una tarjeta de reemplazo

Opción 1: Imprima una tarjeta desde su computadora de casa iniciando sesión de su cuenta en Colorado.gov/PEAK. Para ayuda detallada, consulte: ¿Cómo puedo imprimir una tarjeta de Health First Colorado a través de PEAK?

Opción 2: Consulte su tarjeta de Health First Colorado (programa de Medicaid de Colorado) desde la aplicación móvil de Health First Colorado. La aplicación móvil está destinada a los miembros actuales de Health First Colorado y Child Health Plan Plus (CHP+). Debe tener una cuenta Colorado.gov/PEAK o crear una para iniciar sesión. La aplicación móvil de Health First Colorado se puede descargar gratuitamente en la Apple iTunes Store o en Google Play para dispositivos Android. La aplicación móvil de Health First Colorado no es para personas que desean solicitar beneficios. Con la aplicación móvil y una cuenta de PEAK puede:

  • Actualizar sus ingresos y subir su recibo de pago
  • Actualizar su información de contacto y del hogar
  • Establecer pagos para las tasas de inscripción de Child Health Plan Plus (CHP+) o para las
  • Primas del programa de compra de Health First Colorado (“Buy-In”)
  • Encontrar un médico de Health First Colorado o CHP+
  • Ver una versión electrónica de su tarjeta de Health First Colorado
  • Consultar sus beneficios de Health First Colorado o CHP+

Opción 3: También puede llamar o acudir en persona al departamento de servicios humanos de su condado local para solicitar que le envíen una tarjeta por correo. La tarjeta tardará hasta dos semanas en llegar.

Opción 4: Por último, puede llamar al Centro de contacto para miembros para solicitar que le envíen una tarjeta por correo. Al llamar, elija la opción 5 para hablar con un representante sobre la posibilidad de solicitar una tarjeta de reemplazo de Health First Colorado. Una vez completado el proceso, la tarjeta se enviará por correo a la dirección registrada y debería llegar en un plazo de dos semanas.

Mi paquete de renovación ya tiene algo de mi información. ¿Por qué otras áreas están en blanco?

El paquete de renovación puede incluir parte de su información que tenemos en archivo. Su cuenta de PEAK puede incluir más información que su paquete de renovación.

Usted necesita revisar la información actual que tenemos en el paquete de renovación para todos los miembros de su hogar.

  • Si la información está en blanco, pero aplica a usted, añada la información.
  • Si la información no es correcta, añada la información
  • Si usted necesita añadir más información, hay una página en blanco al final del paquete para que la

Después que usted haga las actualizaciones en el paquete, firme la Página de Firma del Formulario de Renovación y regrese el formulario a su departamento local de servicios humanos del condado antes de la fecha límite de renovación.

Si usted no tiene cambios en su información, firme y regrese la Página de Firma del Formulario de Renovación a su departamento local de servicios humanos del condado antes de la fecha límite de renovación

Importante: Si usted no regresa la Página de Firma del Formulario de Renovación antes de la fecha límite, usted puede perder su cobertura de salud.