Health First Colorado (Colorado’s Medicaid program) offers a free 24-hour, 7 days a week Nurse Advice Line at 1-800-283-3221. Help is available in both English and Spanish.
When will my Health First Colorado card arrive?
Your Health First Colorado (Colorado’s Medicaid program) card should arrive within two weeks after qualifying. Your card will be sent to the address on your application. You can also access your Health First Colorado card from PEAK. Even if you did not apply online through PEAK, you can still create an account and print your card. You should always bring your photo ID with you when you see your health care provider or go to the pharmacy. You do not need a copy of your Health First Colorado card to get medical services.
You can also view your Health First Colorado card from the Health First Colorado mobile app.
Si no estoy de acuerdo con una decisión sobre si cumplo con los requisitos para Health First Colorado, ¿puedo apelar?
Sí, tiene 60 días desde la fecha de su Aviso de Acción para solicitar una reunión informal con el centro de elegibilidad y una audiencia imparcial estatal. El Aviso de Acción es la carta que contiene la decisión con la que no está de acuerdo.
Para más información sobre apelaciones, consulte Cómo apelar una decisión sobre cobertura o beneficios médicos. O siga las instrucciones de su Aviso de Acción sobre cómo apelar la decisión.
¿Cómo pueden los miembros mantenerse al día con todos los cambios?
Health First Colorado compartirá información sobre los requisitos laborales con los miembros por correo, mensaje de texto y correo electrónico. También colaboraremos con proveedores y organizaciones comunitarias para asegurarnos de que la gente entienda los nuevos requisitos.
Los miembros pueden mantenerse al día suscribiéndose al boletín de Health First Colorado (un correo electrónico mensual) y suscribiéndose a las notificaciones digitales en la aplicación Health First Colorado. También pueden seguirnos en redes sociales y consultar la web de Health First Colorado para actualizaciones de noticias.
¿Cómo y cuándo me informará Health First Colorado si necesito cumplir con el nuevo requisito para mantener mi cobertura médica?
Health First Colorado enviará cartas a los miembros afectados por los nuevos requisitos laborales con antelación, a partir de agosto de 2026.
Estas cartas le dirán:
- Instrucciones sobre cómo compartir pruebas de que ha cumplido los requisitos o que está exento.
- Información sobre qué actividades cuentan para los requisitos de 80 horas laborales
¿Seguirá Health First Colorado cubriendo mis facturas médicas antes de que me inscriba oficialmente?
- A partir de enero de 2027, los adultos de bajos ingresos de entre 19 y 64 años que ganan hasta el 133% del nivel federal de pobreza (en inglés) (hasta $20,815 al año para una persona soltera o $42,760 al año para una familia de cuatro personas) que soliciten Health First Colorado solo recibirán un mes de cobertura retroactiva en lugar de tres. Esto significa que, si calificas y te inscribes en Health First Colorado, podemos cubrir tus facturas médicas que cumplen los requisitos el mes anterior a la solicitud, pero no antes.
- Los niños de 18 años o menos, los adultos de 65 años o más y las personas inscritas en servicios y apoyos a largo plazo [LTSS] o programas de admisión recibirán 2 meses de cobertura antes de su solicitud.
Soy inmigrante. ¿Puedo mantener mi cobertura de Health First Colorado?
A partir de octubre de 2026, algunos inmigrantes que calificaban para cobertura ya no podrán recibir beneficios de Health First Colorado. Esto incluye a refugiados, asilados y otros grupos humanitarios.
Los inmigrantes que aún califican para Health First Colorado y CHP+ son: miembros que cumplan con la definición de residentes permanentes legales (personas con tarjeta de residencia, conocida como «green card»), ciertos inmigrantes cubanos y haitianos, ciudadanos de los Estados Libremente Asociados (migrantes de COFA, por sus siglas en inglés) que residen legalmente en EE. UU., y niños y personas adultas embarazadas que residen legalmente en estados que los cubren bajo la opción de la Ley de Mejora de la Salud de Niños Inmigrantes (ICHIA, por sus siglas en inglés).
¿Qué es la verificación de elegibilidad cada 6 meses y a quién afecta?
A partir de enero de 2027, si usted es un adulto de 19 a 64 años y gana hasta el 133% del nivel federal de pobreza (en inglés) (hasta $20,815 al año para una persona soltera o $42,760 al año para una familia de cuatro), tendrá que completar el proceso de renovación dos veces al año en lugar de una vez al año. No hay exenciones para esta disposición.
¿Cómo voy a presentar documentos que demuestren que he cumplido con los nuevos requisitos laborales?
Puede usar todos los canales actuales (Colorado PEAK, aplicación de Health First Colorado, correo, entrega en persona) para presentar pruebas de que cumple los nuevos requisitos.
Actualizaremos estas preguntas frecuentes a medida que la información esté disponible.
Acabo de perder mi trabajo y el seguro patrocinado por mi empleador. ¿Cómo puedo demostrar que he cumplido los nuevos requisitos laborales cuando solicite Health First Colorado?
Si a usted le aplican los requisitos laborales y solicita Health First Colorado por primera vez, debe cumplir el requisito a menos que califique para una exención. Esto significa que, en el mes previo a la solicitud, debe demostrar que ha ganado al menos $580 o completado al menos 80 horas de trabajo, formación laboral, voluntariado, estudios o una combinación de estos.
Esperamos que el gobierno federal proporcione los detalles finales sobre este tema antes de junio de 2026. Actualizaremos estas preguntas frecuentes cuando haya información disponible.